Возврат товара

Мебель, сделанная на заказ, возврату не подлежит

Покупатель не вправе без согласия Продавца отказаться от индивидуально-определенного Товара надлежащего качества (потребовать возврата, обмена), имеющего индивидуально-определенные характеристики

При этом к правоотношениям Сторон, связанным с изготовлением товара на Заказ применяются положения §2 Главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации о бытовом подряде, глава III Закона 2300-1 (о выполнении работ и оказании услуг).

К числу товаров, имеющих индивидуально-определенные характеристики, относятся:

• Товары, изготовленные по заказу Покупателя (особой формы (характеристик, габаритов, цвета и т.п.), эксклюзивные товары).
• Товары, модифицированные по заказу Покупателя (окрашенные в цвет, указанный покупателем, содержащие специальные нашивки, обозначения на усмотрение Покупателя, имеющие иные отличительные особенности, возникшие в результате изменений, внесенных Продавцом в Товар по указанию Покупателя и т.п.).
• Иные эксклюзивные товары, которые приобретены Продавцом для продажи Покупателю на основании специального Заказа Покупателя.
• Иные товары, которые представляют ценность исключительно для Покупателя или небольшого круга лиц, заинтересованность в которых у большинства потребителей аналогичных Товаров отсутствует.

К товарам, изготовленным по Заказу (п. 10.1.1), относятся любые товары на Сайте, для которых существуют различные модификации размеров на выбор Покупателя (например, шириной 1000, 1400, 2000 мм и т.п.). Все подобные товары, где доступен индивидуальный выбор цвета (размеров, формы), признаются индивидуально определенными по смыслу положений Закона 2300-1.

Если из товарно-сопроводительных документов следует, что Товар изготовлен по заказу Покупателя, то предполагается, что он имеет индивидуально-определенные свойства (характеристики).

Возврат товара возможен только при наличии неустранимых дефектов, которые предполагают отсутствие возможности дальнейшего использования товара. При наличии дефектов, которые можно устранить, возврат товара невозможен. Любое индивидуальное изделие предполагает возможность доработки, так как не всегда может быть выполнено с первого раза!

Если Вы хотите вернуть товар надлежащего качества без индивидуальных характеристик (стандартное изделие)

• Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом».
• В течение 7 дней мы готовы забрать у Вас приобретенную у нас мебель, предметы интерьера или другие товары и вернуть Вам оплаченные за них деньги за вычетом расходов на доставку. А так же возможна самостоятельная доставка до нашего адреса.
• При возврате просим сохранять товарный вид и потребительские свойства!
• Расходы на доставку товара надлежащего качества рассчитываются по тарифам в соответствии с Условиями доставки